Emmanuelle Bruneau
UX designer, j'aime résoudre des problèmes complexes et optimiser chaque parcours digital grâce à l'analyse des comportements et des besoins utilisateurs.
À propos
Créons de meilleures expériences utilisateur, sans recette magique, mais avec une bonne dose de savoir-faire et d’enthousiasme.
Mon rôle : aligner la satisfaction utilisateur avec les enjeux métiers et les objectifs business.
Sensible au numérique responsable et à l’accessibilité, j’interviens sur les périmètres suivants :
UX Researcher
- UX Ops, structuration de la recherche, définition et suivi des indicateurs UX.
- Recherche utilisateur secondaire : audit, identification des quick wins.
- Recherche utilisateur primaire, quantitative et qualitative : interviews, focus groups, questionnaires, recherche exploratoire, discovery.
- Tests utilisateurs.
- Stratégie A/B testing et suivi, optimisation de la conversion.
- Recherche continue (analytics, recordings, heat map, CSAT, etc).
UX Designer
- Cadrage de projet, design sprint, ateliers de co-conception, définition de la proposition de valeur.
- Architecture de l’information (roadmap, contenu, PIM friendly).
- Wireframes.
- Prototypes cliquables (tests utilisateurs et démo produit).
Clients
J’ai travaillé comme UX designer et researcher en agence et en tant qu’indépendant pour des clients comme Yves Rocher, Camif, Orange, Groupe Eram, Crédit Mutuel Arkéa, Société Générale, Crédit Agricole, BNP Paribas, Audencia, Humanis, Malakoff Médéric, la Principauté de Monaco, K•Line, RATP, Engie, Gaz de Bordeaux, Hutchinson, Photobox, SNCF, Publicis Groupe, etc.
