Emmanuelle Bruneau

Natixis

Le programme Cyclis est un outil interne de Natixis assurance. Il regroupe les actions récurrentes commerciales qui rythment un contrat d’assurance.

Ce catalogue permet aux conseillers Natixis d’identifier les moments clés de la vie du client et de ses contrats et des besoins qui en découlent. Le but final est d’imaginer les rebonds possibles : appelle du conseiller, envoi de mailing…